1、与销售人员和生产各部门紧密配，合为客户提供优质服务 2、准确、及时下达工单 3、及时、有效地与客户、工厂进行沟通，反馈客户信息 4、负责客户参观、审核的工作 5、处理客户投诉事宜 6、系统化地管理客户-为客户建立档案并定时作整理、更新 7、维护现有客户