1、为客户解答相关疑问并体现产品优势。 2、确保客户对服务的满意并引导客户认可产品； 3、及时、有效地与客户沟通确保解除客户疑虑。 4、协助安排客户参观、审核的工作。 5、处理客户投诉事宜。

1、熟悉印刷工艺流程，熟悉印刷厂的生产计划、及ERP系统。 2、制定生产计划以及物料需求计划并全程监管计划的执行。 3、各相关部门及人员的沟通及协调确保生产顺利进行，保质保量保交期。

岗位职责：：1、负责公司经营区域客户咨询、查询等?????????； ???2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务； 3、负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题； 4、做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报； 5、完成上级领导临时交代的事项。 任职资格：：男女不限，有从事过客服工作经验的可适当放宽，优先录取，年龄在25周岁35周岁，可接受应届毕业生 工作时间：6天8小时