1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

1. 对现有客户的维护，确保客户关系融洽； 2. 与销售人员一起，服务好客户并及时解决客户提出的任何疑问和问题； 3. 接受客户订单，并负责从订单接收到订单完成的全过程； 4. 密切协调市场部与生产部之间的联络，及时跟踪订单的生产安排状况。 5. 客户资料的保存、归档，以及对账，开票等后续服务于客户的工作； 6. 按时完成主管临时交办的工作。 职位要求： 1. 全日制大专以上学历，印刷相关专业优先考虑； 2. 有制造型生产企业客服经验者优先考虑；有BtoB销售经验者优先考虑； 3. 英语优秀者优先考虑。