岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、有较好的沟通协调能力， 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定印刷行业及纸张知识基础，优先考虑。

岗位职责： 1）协助销售经理与出版客户保持紧密的沟通交流，了解客户需求，尤其是潜在需求，及时向经理反馈； 2）协助销售经理处理开工单、送样、与工厂协调等事务性工作 任职要求： 1）思维敏捷、做事严谨，认真负责； 2）良好的口头表达能力； 3）具备良好的沟通能力； 4）具备良好的协调能力及团队协作精神； 5）敬业、吃苦耐劳； 6）大专以上学历；

岗位职责： 1、负责公司订单合同等相关文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、办理有关业务的各项数据的统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪； 3、与客户良好关系的建立与维护； 4、密切配合各业务人员做好衔接工作； 5、协助主管领导做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 6、完成上级领导交代的其他事务工作； 任职要求： 1、本科以上学历，优秀应届毕业生也可考虑； 2、从事或实习过销售助理或统计类工作者优先考虑； 3、做事认真、细心、负责，具有服务意识； 4、熟练使用office等办公软件； 5、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。 工作地址：北京市海淀区西三环北路72号院世纪经贸大厦B座12层